1. Meldung erstellen
Beschreibe das Problem präzise, füge optional ein Foto hinzu und gib eine E-Mail-Adresse an, damit die Stadt dich bei Rückfragen kontaktieren kann.
2. Standort auswählen
Wähle den Standort auf der Karte aus oder nutze „Aktuellen Standort“. Wir speichern den Längen- und Breitengrad sowie die Adresse, falls verfügbar.
3. Automatische Kategorisierung
Wir ordnen deine Meldung automatisch einer passenden Kategorie zu (z. B. Müll, Beleuchtung, Straßenbelag), um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
4. Weiterleitung an die Stadt
Deine Meldung wird aufbereitet und an die Stadt Aachen weitergeleitet. So stellen wir sicher, dass sie dort ankommt, wo sie bearbeitet werden kann.
5. Übersicht & Transparenz
Unter „Alle Meldungen“ siehst du die neuesten Einträge. So bleibt transparent, was bereits gemeldet wurde.
Datenschutz
Wir speichern nur die notwendigen Daten. Deine E-Mail wird ausschließlich für Rückfragen genutzt. Details findest du im Bereich „Datenschutz“.
Die Karte ist in der E-Mail verlinkt und zeigt die markierte Position.